よくある質問

当店からは、ご注文確認メール、発送完了メールをお送りさせて頂いております。

お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。
Webのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認くださいませ。
お手持ちの携帯電話の設定をご確認いただき、受信設定より
『@taiko-corp.co.jp』ドメインの受信許可設定をお願いいたします

申し訳ございませんが、注文フォーム(パソコン・モバイル・スマートフォン)からお申し込みください。

ご注文は365日24時間いつでもご注文頂けます。営業日の16時までのご注文につきましては、翌営業日に発送致します。

【休業日について】
当店の休業日は土日・祝祭日、夏季休業、年末年始です。その他の休業の際には、当店TOPページでご案内致します。上記休業日につきましては、発送業務、ご注文関連のメールの送信・問い合わせへの返信もお休みさせて頂いております。休業期間中のお問い合わせ・ご注文へのご対応につきましては、営業日に順次御連絡致します。

お支払い方法はクレジットカード、銀行振込（前払い）からお選び頂けます。

お客様の個人情報保護のために、必要な対応を行っております。安心してご利用ください。

クレジットの情報は個人情報の為、店側からのカード情報の変更・登録は出来ません。申し訳ございませんが、ご了承ください。

お支払い頂いた際のカード会社の利用明細書・各銀行の振込の控え(振込明細)、代金引換の場合は配送会社から発行される受領書等を領収書の代わりとしてご活用頂きますようお願い致します。

大変申し訳ございませんが、当店ではサイズのお直しや裾上げは承っておりません。

まずはメールにて、ご連絡ください。ご連絡は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
お客様都合による返品の送料は、お客様負担となります。
お客様都合による交換の送料は、返品・再配送ともお客様負担となります。
※別途、ご返送方法についてのご案内をいたしますので「着払い返送」はご遠慮くださいませ。

返品・交換の条件については、ショッピングガイドをお読みください。

商品の発送前でしたら、変更可能か確認をしてお返事させて頂きます。
メールにてご連絡ください。

配送地域、ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後(銀行振込の場合はお支払い確認後)から約３～４日程度でのお届けとなります。(※年末年始、GW、夏季休業に関しましては配送まで5日～７日お時間を頂きます。)

大変申し訳ございませんが、当店ではラッピングのサービスをご用意しておりません。ラッピング無し、商品のみでのお届けとなります。

カタログ冊子は無料でお送りしております。
ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

申し訳ございませんが、当店はインターネット通販専門で、実店舗はございません。 ご不安な点がございましたらメールでお問い合わせください。

当店は｢本店(現在ご覧のサイト)｣と｢Amazon｣の２店舗で運営しております。下記店舗以外の商品は当店販売商品ではございませんので、ご注意ください。
下記店舗以外でのご購入商品に関しましては、責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
「本店」https://bluejean.jp/
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